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Envio expresso

Nossas opções de envio rápido para itens elegíveis o levarão até você. Consulte o atendimento ao cliente para questões específicas relacionadas ao envio, trocas e devoluções.

Itens personalizados

Esses itens podem ser enviados apenas por meio de envio padrão e geralmente chegam dentro de 3 a 4 semanas. Para prazos de envio de itens personalizados enviados internacionalmente, entre em contato com o atendimento ao cliente.

Pedidos especiais

Certos itens em estoque podem levar de 5 a 8 dias úteis para serem entregues. Os pedidos são enviados via UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maersk, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpina ou Exel, dependendo da sua localização.

Transporte Verde

Em nosso esforço contínuo para minimizar o desperdício e diminuir nosso impacto no meio ambiente, observe que seu pedido pode chegar em uma caixa de remessa ligeiramente usada.

Envio internacional

1)Taxas de câmbio

O total do seu pedido é garantido pela taxa de câmbio definida quando o pedido é feito. As taxas de câmbio são determinadas pelo nosso site e são baseadas nas taxas de câmbio interbancárias. Essas taxas correspondem às taxas de câmbio agregadas médias que, de outra forma, seriam aplicadas em uma transação de comércio eletrônico.

As taxas de câmbio do nosso site são atualizadas todos os dias. Você receberá uma mensagem se as taxas de câmbio forem atualizadas enquanto estiver comprando.

2) Deveres e Impostos

Impostos internacionais, tarifas e imposto sobre valor agregado (IVA) serão calculados no total final do pedido durante a finalização da compra. Eles são baseados no país de origem ou fabricação da mercadoria comprada e na classificação dessa mercadoria de acordo com um sistema harmonizado usado pelos países que nosso site suporta. Você tem a opção de pagar essas cobranças obrigatórias durante o Checkout. Se as cobranças forem pagas no Checkout, o total do pedido (custo de desembarque da mercadoria) é garantido pelo nosso site e você não é obrigado a pagar nenhuma taxa adicional (sem COD) no momento da entrega do pedido.

Alguns destinos internacionais têm a opção de pagar taxas e impostos no momento da entrega do pedido (COD). Se você selecionar esta opção, será obrigado a pagar taxas e impostos, juntamente com quaisquer taxas de cobrança, à transportadora após o recebimento. O total do pedido (custo de entrega da mercadoria) não pode ser garantido e pode diferir do que é cotado online no Checkout. Se os devidos encargos não forem pagos COD, a mercadoria será devolvida ao nosso site e o cliente não será reembolsado de nenhuma das despesas de envio.

3) Opções de Envio e Taxas

Os custos de envio internacional serão calculados e garantidos pelo nosso site com base nos itens que você está comprando, no método de envio escolhido e no destino de envio.

Os clientes internacionais podem enviar para vários endereços fazendo um pedido separado para cada endereço de entrega. Nosso site não pode enviar pedidos internacionais únicos para vários endereços no momento.

4)Cronograma de envio

Assim que sua transação for concluída, nosso site enviará seu item para o hub de envio. Nosso site então envia seu pedido para seu destino internacional final.

A maioria dos itens em estoque chegará de 7 a 14 dias úteis após o recebimento do seu pedido. Você verá uma faixa de frete específica para o seu destino.

Observe que as janelas de envio são estimativas e as datas de entrega não podem ser garantidas.